Artikel 1 — Bedrijfsgegevens
EvaCadeau (handelsnaam van de eenmanszaak, tevens handelend onder “Express installatie”)
Adres: Dr. H. Colijnstraat 70-H2, 1067 CH Amsterdam
E-mail: info@evacadeau.nl
Website: https://evacadeau.nl
KvK-nummer: 92534791
BTW-identificatienummer: NL004960575B21
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van EvaCadeau en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen EvaCadeau en de consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg beschikbaar gesteld, zodat de consument deze kan opslaan.
Artikel 3 — Het aanbod
- Alle producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; EvaCadeau kan niet garanderen dat kleuren exact overeenkomen met de werkelijkheid.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden EvaCadeau niet.
Artikel 4 — Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s (EUR) en inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.
- Gratis verzending bij bestellingen boven € 75. Bij bestellingen daaronder worden de verzendkosten vóór het afronden van de bestelling in de webshop getoond.
Artikel 5 — De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en EvaCadeau deze bevestigt per e-mail.
- EvaCadeau kan zich op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en mag een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.
Artikel 6 — Betaling
- Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden (o.a. bankoverschrijving en, na activering, iDEAL/creditcard via Mollie).
- Bij bankoverschrijving wordt de bestelling verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 7 — Levering en uitvoering
- Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan EvaCadeau kenbaar heeft gemaakt.
- EvaCadeau streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden. De verwachte levertijd wordt tijdens het bestelproces vermeld. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij EvaCadeau tot het moment van bezorging aan de consument.
Artikel 8 — Herroepingsrecht
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. De consument mag het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover nodig om de aard en kenmerken vast te stellen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor onder meer:
- Handgemaakte producten op bestelling, gepersonaliseerde producten en maatwerk (op grond van artikel 6:230p sub f BW). Onze handgemaakte artikelen worden niet geprefabriceerd, maar speciaal op bestelling vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument en/of zijn duidelijk voor een specifieke persoon bestemd. Deze producten zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd, geruild of geannuleerd nadat de bestelling is geplaatst en de productie is gestart;
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (bijv. bepaalde verzorgingsproducten);
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (bijv. bloemen).
Let op: deze producten worden speciaal voor de klant gemaakt. Controleer je gepersonaliseerde/handgemaakte bestelling daarom goed vóór het afronden; na start van de productie is annuleren of retourneren niet mogelijk.
Artikel 9 — Uitoefening herroepingsrecht en terugbetaling
- De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via het modelformulier (zie onder) of op een andere ondubbelzinnige wijze via info@evacadeau.nl.
- De consument zendt het product binnen 14 dagen na de melding terug naar: EvaCadeau, Dr. H. Colijnstraat 70-H2, 1067 CH Amsterdam.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
- EvaCadeau vergoedt het volledige aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen na de melding, mits het product retour is ontvangen of de consument aantoont dat het is teruggezonden. Voor uitgesloten producten (zie Artikel 8) vindt geen terugbetaling plaats.
Artikel 10 — Conformiteit en garantie
- EvaCadeau staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen. De consument heeft de wettelijke garantie: het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Artikel 11 — Klachtenprocedure
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven ingediend bij EvaCadeau via info@evacadeau.nl.
- EvaCadeau reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.
- De consument kan een klacht ook indienen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 12 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen EvaCadeau en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen. Let op: geldt niet voor uitgesloten producten zoals handgemaakte/gepersonaliseerde artikelen.)
Aan: EvaCadeau, Dr. H. Colijnstraat 70-H2, 1067 CH Amsterdam — info@evacadeau.nl
- Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen (*):
- Besteld op (*) / ontvangen op (*):
- Naam consument(en):
- Adres consument(en):
- Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026.
