Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over EvaCadeau: bestellen, betalen, verzending en retourneren. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Wat is EvaCadeau?

EvaCadeau is een Nederlandse online cadeauwinkel voor originele cadeaus en cadeauboxen voor elke gelegenheid. We bezorgen in heel Europa en betalen gaat veilig via Mollie.

Voor wie is EvaCadeau bedoeld?

EvaCadeau is bedoeld voor iedereen die een origineel en met zorg samengesteld cadeau zoekt, bijvoorbeeld voor een verjaardag, jubileum, bedankje of feestdag.

Welke soorten cadeaus vind ik bij EvaCadeau?

Ons assortiment bestaat uit originele cadeaus en met zorg samengestelde cadeauboxen voor elke gelegenheid.

Hoe bestel ik bij EvaCadeau?

Kies een product, leg het in je winkelwagen, ga naar afrekenen, vul je gegevens in en rond de betaling af via Mollie.

Welke betaalmethoden accepteert EvaCadeau?

Via Mollie kun je betalen met iDEAL, creditcard of betaalkaart, Klarna en Riverty.

Is online betalen bij EvaCadeau veilig?

Ja. Betalingen verlopen via Mollie, een beveiligde Nederlandse betaalprovider. Je betaalgegevens worden niet door EvaCadeau opgeslagen.

Naar welke landen levert EvaCadeau?

EvaCadeau levert in heel Europa.

Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?

In Nederland kost verzending €6,95 en is gratis vanaf €75. Naar de rest van Europa is dit €9,95. Levertijd: Nederland 2-4 werkdagen, overig Europa 4-8 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt wettelijk 14 dagen herroepingsrecht om je bestelling te retourneren. Let op: persoonlijke, met naam gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Meer informatie vind je op onze retourpagina.

Hoe vraag ik een retour aan?

Je vraagt een retour aan via het retourformulier op de pagina Retour. Na goedkeuring ontvang je het retouradres per e-mail; je hoeft je adres niet vooraf in te vullen.

Hoe neem ik contact op met EvaCadeau?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de contactpagina of per e-mail op info@evacadeau.nl.

Wie is EvaCadeau (bedrijfsgegevens)?

EvaCadeau is gevestigd in Amsterdam en staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 92534791 (btw-nummer NL004960575B21).

Wanneer is EvaCadeau een goede keuze voor mij?

EvaCadeau is een goede keuze wanneer je een doordacht, mooi verzorgd cadeau zoekt, veilig online wilt betalen en bezorging in heel Europa wilt.